1. Yêu cầu dịch thuật và tư vấn
Tư vấn với khách hàng về giá dịch, ngày giao bản dịch và quy trình dịch thuật sau khi phân tích dữ liệu cẩn thận.
Tư vấn với khách hàng về giá dịch, ngày giao bản dịch và quy trình dịch thuật sau khi phân tích dữ liệu cẩn thận.
Báo giá và chi tiết hồ sơ dự án được gửi sau khi tư vấn
Email trả lời của khách hàng hoặc khi nhận được đơn đặt hàng PO
Dự án được giao cho một người quản lý dự án / nhóm dịch thuật và bản dịch được thực hiện theo lịch
Dự án được kiểm tra xem đã sử dụng chính xác các thuật ngữ, ngữ cảnh, chưa, dò lỗi đánh máy và độ chính xác của bản dịch, so sánh nó với văn bản gốc
Hiệu chỉnh bởi người bản ngữ khi có yêu cầu, sau khi quản lý dự án theo lĩnh vực chuyên ngành hiệu chỉnh sơ bộ
Bản dịch được gửi đến khách hàng qua email khi hoàn thành
Nhận xét và phản hồi của khách hàng về bản dịch hoàn chỉnh
Khi khách hàng có phản hồi tiếp theo về bản dịch, KTC sẽ kiểm tra lại bản dịch đã giao, chỉnh sửa và gửi lại bản cuối cùng
Hóa đơn được xuất cho khách hàng qua email
Khách hàng sẽ thanh toán hóa đơn qua PayPal hoặc chuyển khoản theo ngày quy định trong báo giá
Tư vấn riêng để xác định thời gian, địa điểm, ngôn ngữ, nội dung, người nghe, trang thiết bị và phí dịch vụ, v.v. .
Tìm phiên dịch viên lý tưởng cho công việc thông qua mô hình phân tích dự án theo địch hướng của khách hàng
Gửi lý lịch không kèm thông tin liên lạc của phiên dịch viên và một bản báo giá cho phí dịch vụ khách hàng cụ thể và sử dụng thiết bị (không bắt buộc)
Thông báo cho phiên dịch viên khi nhận được đơn đặt hàng PO, hoặc xác nhận của khách hàng sau khi đã kiểm tra đánh giá
Nhận các tài liệu tham khảo từ phía khách hàng và chuyển tiếp thông tin cho phiên dịch viên để đảm bảo dịch vụ thông dịch chính xác hơn, để phiên dịch viên có thể tham khảo các tài liệu và chuẩn bị cho lần phiên dịch
Phiên dịch viên sẽ đến trước 10 phút tại điểm hẹn để nói chuyện với người phụ trách; sau đó dịch vụ được cung cấp
Gửi hoá đơn cho khách hàng
Khách hàng sẽ thanh toán hóa đơn qua PayPal hoặc chuyển khoản theo ngày quy định trong báo giá
Tham khảo ý kiến của khách hàng trên URL website, ngôn ngữ yêu cầu, các phần cụ thể yêu cầu dịch trên trang web (hoặc tập tin văn bản đã chọn trước đó) và ngày giao bản dịch theo quy trình dịch đa ngôn ngữ
Phân tích dữ liệu theo yêu cầu của khách hàng dựa trên mô hình phân tích web theo định hướng của khách hàng
Báo giá và chi tiết hồ sơ dự án được gửi đi sau khi phân tích dữ liệu
Email trả lời của khách hàng hoặc khi nhận được đơn đặt hàng PO
Chuẩn bị một bảng thuật ngữ thông qua phân tích dữ liệu web và đào tạo cho cho dự án
Chỉ định dự án cho quản lý dự án/ đội ngũ biên dịch và thực hiện dịch theo lịch trình
Kiểm tra việc sử dụng chính xác các thuật ngữ, lỗi ngữ cảnh, thiếu sót, lỗi đánh máy
Hiệu chỉnh ngôn ngữ/ kỹ thuật bởi người bản xứ